Din beställning

PRV InterPat handlägger beställningar på svenska. norska, danska, engelska, tyska och franska. Vi kan även ta emot uppdrag på spanska, men det avgörs från fall till fall. När vi inte kan utföra uppdraget får du besked inom två dagar. 

PRV InterPat Secure - skicka in konsultuppdrag

Ny uppdaterad version

Tjänsten innebär att du på ett säkert och enkelt sätt kan skicka in konsultuppdrag till PRV InterPat. Här kan du också hämta den färdiga rapporten när uppdraget är klart.

PRV InterPat Secure, PIS

Beställning i enkla steg

Först anger du om konsultuppdraget gäller patent, varumärke eller design. Därefter specificerar du vilken uppdragstyp du vill beställa. Det finns möjlighet att skriva information i fritextfält och att bifoga dokument (godkända filformat är pdf, word, xls, jpg, gif, png, zip).

• Välj område (patent, varumärke, design)
•  Specificera uppdragstypen 
•  Ange leveranssätt 
•  Fyll i dina kontaktuppgifter 
•  Om det är annan räkningsadress än leveransadress finns ett formulär där räkningsadressen ska fyllas  . Observera dock att den färdiga rapporten alltid levereras till beställaren 
• Granska och skicka in ditt uppdrag
• När du har skickat beställningen visas ett kvitto. Spara eller skriv ut detta kvitto. På grund av sekretessen skickas det inte per post eller e-post. Kvittot innehåller uppdragsbeställningen samt inloggningsuppgifter som senare ska användas vid hämtningen av den färdiga rapporten

Hämta rapport via PRV InterPat Secure

Du får ett e-postmeddelande när din rapport är klar. Gör så här för att hämta din rapport:

• Hämta rapporten via ingången Hämta rapport i vänstermenyn, eller följ länken i ditt e-postmeddelande.
• Använd inloggningsuppgifterna i beställningskvittot.  
• Klicka på knappen Hämta rapport.
• En ruta öppnas där du ska välja mellan Öppna och Spara.

Väljer du Öppna ska du göra enligt följande:

• Ditt zip-program för uppackning, t ex Winzip öppnas i eget fönster. Där finns en mapp och en pdf-fil.
• Markera både mappen och pdf-filen och klicka på knappen uppackning till exempel Extract.
• Välj plats på din dator dit du vill extrahera rapporten och mappen.
• Klicka på rutan Extract - dokumenten överförs till din dator.
• Efter fullföljd hämtning klicka i rutan Jag har hämtat min rapport.
• Avsluta med att klicka på Logga ut.

Väljer du Spara ska du göra enligt följande:

• Välj var på datorn du vill spara zip-filen och klicka på Spara.
• Klicka på Öppna mapp.
• Klicka på zipfilen.
• Ditt zip-program för uppackning, t.ex. Winzip, öppnas i eget fönster. Där finns en mapp och en pdf-fil.
• Markera både mappen och pdf-filen och klicka på knappen för uppackning t. ex Extract.
• Välj plats på din dator dit du vill extrahera rapporten och mappen.
• Klicka på rutan Extract - dokumenten överförs till din dator.
• Efter fullföljd hämtning klicka i rutan Jag har hämtat min rapport...
• Avsluta med att Logga ut.

Rapporten finns tillgänglig i fem dagar. Hämtas inte rapporten inom de fem dagarna, ber vi dig kontakta PRV InterPat Support.

Observera att varje uppdrag har ett unikt lösenord. Har du flera rapporter att hämta måste ny inloggning ske för varje uppdrag.

Säker överföring

Överföringen sker på ett säkert krypterat sätt med SSL (Secure Sockets Layer). Läs mer på Verisign.se.

Bekräftelse

Beställningen bekräftas per e-post till den i uppdraget angivna e-postadressen. Du får också ett brev på posten som innehåller din beställning och ditt ordernummer. Observera att varken e-postmeddelandet eller bekräftelsen innehåller några uppdrags- eller inloggningsuppgifter. Använd alltid ditt ordernummer när du kontaktar oss angående din beställning.

Systemkrav

Uppdragstjänsten kräver att webbläsaren har JavaScript påslaget.